据三棵树方面介绍,依托“七位一体”交付体系、自有品牌供应链和选品生态整合能力,“马上住”正在将传统的墙面焕新,延伸为覆盖空间规划、材料选配、专业施工和后期维护的一站式焕新服务。这种模式的核心,在于满足客户全屋焕新需求,为社区提供“就近焕新、省心焕新”的可落地范式。
三棵树董事长兼总裁洪杰在发布会上指出,随着中国制造的全面崛起与国人文化自信的持续增强,中国品牌正迈入价值认同与自主引领的新时代。
2016年,三棵树主动破局首次推出“马上住”,专为家居焕新而生的一站式服务体系,以颠覆性的“8小时净味住新家”为核心承诺;经过迭代升级,2025年6月,三棵树推出马上住3.0战略,从产品、系统、店态、流量、模式、赋能六大维度全面升级重构家居焕新服务,并提出到2026年突破万家、2030年突破三万家的门店发展目标。
三棵树马上住发展部总监刘茵表示,“马上住”并非一个单独的产品线,而是集团面向消费者端的全屋焕新一站式服务平台,承载着公司从涂料制造商向家居服务解决方案提供者转型的关键任务。
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三棵树“马上住”引领的零售业务也成为了重要的增长引擎:内墙涂刷收入同比增长较快,实现了量价齐升。零售新业态的快速复制,推动了公司整体发展。
苏州此次同步开业的十五家社区焕新店,被视为“马上住”社区模型的集中展示。通过以三公里为服务半径布局社区门店,居民可以在家门口完成咨询、选材与施工对接,降低焕新服务的时间和沟通成本。
这种“贴近生活场景”的门店策略,正在成为存量市场的重要切入口。刘茵认为,随着消费需求变化,零售端的角色正在发生改变:从过去单纯售卖材料,转向提供“可交付、可追溯、可感知”的整体服务体验。
目前,三棵树“马上住”渠道已覆盖全国300多个城市。此次苏州集中开店,也被视为其“千城万店”战略在长三角区域的关键一步。从更大范围看,社区焕新模式能否规模化复制,仍是行业关注的焦点。三棵树在不同区域的探索,提供了多个观察样本。
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